Termini e condizioni di servizio
1. Oggetto
I presenti Termini regolano l’uso della piattaforma Match Live TV (sito web, applicazione mobile e servizi connessi) per la gestione di dirette sportive dilettantistiche/giovanili, punteggio live, condivisione link agli spettatori e funzioni Premium (archivio, YouTube, ecc.).
Il servizio è erogato da Emiliano Frascaro (di seguito «Fornitore»). Registrandoti o utilizzando il servizio accetti integralmente questi Termini e l’informativa privacy.
2. Chi può usare il servizio
- Il referente che registra la squadra dichiara di avere almeno 18 anni e poteri per vincolare la società sportiva.
- I responsabili trasmissione invitati usano credenziali personali e si impegnano a custodirle.
- Gli spettatori che aprono il link della diretta di solito non necessitano di account.
3. Account, piani e pagamenti
Sono disponibili piani Free e Premium (Light / Full) con limiti su staff, dirette concorrenti, archivio e integrazioni. I prezzi sono indicati nella pagina Prezzi.
I pagamenti dei piani a pagamento sono gestiti da Stripe. Accettando il checkout, accetti anche i termini di Stripe per il pagamento. Il Fornitore non memorizza i dati completi della carta.
Rinnovi, disdetta e diritto di recesso seguono quanto comunicato al momento dell’acquisto e la normativa applicabile.
3-bis. Garanzia Soddisfatti o rimborsati
I piani Premium Light e Premium Full sono coperti da una garanzia «Soddisfatti o rimborsati» della durata di 30 giorni dalla data di attivazione del primo abbonamento Match Live TV acquistato dalla società (cliente).
Se entro tale periodo ritieni che il servizio non sia adatto alle esigenze della società, puoi richiedere il rimborso del 100% dell’importo effettivamente pagato per quel primo abbonamento. L’importo rimborsato è pari all’intera somma versata; eventuali commissioni di pagamento restano a carico del Fornitore.
La richiesta va inviata entro i 30 giorni dall’attivazione, scrivendo a info@matchlivetv.it oppure tramite i canali di supporto indicati sul sito, indicando la società e i riferimenti dell’abbonamento.
Il rimborso è disposto, ove tecnicamente possibile, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di accredito dipendono anche dal circuito di pagamento; di norma il Fornitore avvia l’elaborazione entro 14 giorni dalla conferma della richiesta.
La garanzia si applica una sola volta, al primo abbonamento Match Live TV acquistato dalla società. Non si rinnova automaticamente su periodi successivi e non può essere utilizzata ripetutamente dalla stessa società tramite la creazione di nuovi account.
La garanzia è destinata a consentire alla società di valutare Match Live TV nel normale utilizzo durante i primi 30 giorni. Il Fornitore si riserva di escluderne l’applicazione esclusivamente in caso di utilizzi manifestamente estranei a tale finalità, quali l’attivazione temporanea finalizzata esclusivamente alla copertura intensiva di un singolo evento o torneo, seguita dalla richiesta di rimborso.
4. Dirette, contenuti e protezione dei minori
Responsabilità della società sportiva
La società che avvia una diretta è responsabile dei contenuti trasmessi (immagini, audio, commenti) e della conformità alle leggi, al regolamento federale e ai consensi necessari, in particolare quando sono ripresi atleti minorenni.
La società si impegna a:
- ottenere e conservare i consensi genitoriali/tutori o altra base giuridica prima della ripresa;
- informare genitori e atleti su dove e per quanto tempo è visibile la diretta/archivio;
- non trasmettere contenuti illegali, diffamatori, violenti o non pertinenti all’evento sportivo;
- rispettare il diritto all’immagine e alla voce di tutte le persone inquadrate.
Il Fornitore può sospendere o interrompere trasmissioni e account in caso di segnalazioni fondate o violazioni gravi, senza pregiudizio di azioni legali.
5. Uso consentito e divieti
È vietato:
- usare il servizio per finalità non sportive o commerciali non autorizzate;
- aggirare limiti tecnici o di piano (staff, dirette concorrenti);
- condividere credenziali o pubblicare link su canali che espongono minori a rischi non previsti dal consenso;
- caricare malware, effettuare attacchi o interferire con l’infrastruttura;
- rivendere il servizio senza accordo scritto con il Fornitore.
6. Proprietà intellettuale
Marchi, software, design e documentazione del servizio restano del Fornitore o dei suoi licenzianti. La società sportiva conserva i diritti sui propri contenuti video; concede al Fornitore una licenza limitata a ospitarli, elaborarli e distribuirli tramite la piattaforma per erogare il servizio.
7. Disponibilità e limitazioni
Il servizio dipende da reti mobili, hardware e fornitori terzi. Non garantiamo assenza assoluta di interruzioni, ritardi o perdita di dati, pur adottando misure ragionevoli. La qualità video può variare in base alla connessione in palestra.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge italiana, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, o contenuti trasmessi dagli utenti. La responsabilità complessiva verso un cliente professionale non eccede, ove possibile, l’importo pagato negli ultimi 12 mesi per il piano sottoscritto.
Nulla esclude responsabilità per dolo o colpa grave, né diritti inderogabili del consumatore ove applicabili.
9. Recesso, sospensione e cancellazione
Puoi richiedere la chiusura dell’account scrivendo a privacy@matchlivetv.it. Il Fornitore può sospendere l’account per inadempienza, mancato pagamento o violazione dei Termini. Alla cessazione, i dati sono trattati come indicato in privacy (conservazione limitata o cancellazione).
10. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie con consumatori si applicano le norme inderogabili di protezione del consumatore e il foro del consumatore ove previsto. Per clienti professionali, foro competente in Italia presso la sede del Fornitore, salvo diverso accordo.
11. Contatti
Emiliano Frascaro
Via Guido De Ruggiero, 89 - 20142 - Milano (MI)
Email: privacy@matchlivetv.it